Gerne beantworten wir Ihre Fragen rund um ARD Digital.
Zur Klärung technischer Anfragen ist es hilfreich, wenn Ihre Angaben so genau wie möglich sind. Bitte beschreiben Sie uns in diesem Zusammenhang auch die für Ihren Empfang zu Grunde liegenden technischen Voraussetzungen. Dazu gehören der Empfangsweg, die Empfangsgeräte und -Hersteller, ggf. die Software-Version sowie (bei zeitlich beschränkten Störungen) Datum und Uhrzeit, wann das Problem auftrat.
Falls sich Ihre Anfrage auf die Internetseite ARD-Digital.de bezieht, kopieren Sie bitte auch den Link zur betreffenden Seite aus dem Browser in das untenstehende Textfeld.
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Eine telefonische Hotline (kostenpflichtig) für eventuell noch offene inhaltliche Fragen zu ARD Digital allgemein, den verschiedenen Empfangswegen der TV- und Radioprogramme sowie zum EPG oder den interaktiven Sendungsbegleitungen erreichen Sie täglich von 9 bis 22 Uhr unter der Telefonnummer
(0 18 05) 00 14 95 (14 Cent pro Minute, Kosten aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise maximal 42 Cent pro Minute).